헤어오일 브랜드 광고, 메타로 인지도 확보하고 네이버로 구매 전환하는 미디어믹스 제안

현황 진단

• 자사명 키워드: 모바일 클릭률 0%, PC도 8.44%로 낮아 브랜드 검색 후 클릭이 거의 없는 상태
• 자사 제품 키워드: 클릭률은 높고 경쟁도 낮지만, 검색 결과에 다른 카페 검색이 섞여 노출
• 경쟁사 키워드: 경쟁 브랜드 검색량이 자사보다 많고 광고 3~5개가 붙는 과열 상태. 경쟁사 아르간오일 키워드 월 870회 vs 자사 헤어오일 키워드 월 400회로, 헤어오일 카테고리 인지가 경쟁사 중심으로 형성됨
• 결론: 자사는 검색 수요 자체가 부족해 퍼포먼스 광고로 인지도 확산이 먼저 필요
• 현재 네이버(파워링크·쇼핑검색·가격비교)와 메타를 집행 중이나 메타 소재가 제한적

핵심 전략

• 채널 역할 분리: 인스타·공식몰은 인플루언서 콜라보·자체 기획전 중심의 브랜딩 및 신규·충성고객 확보, 스마트스토어는 쇼핑검색·플러스스토어 등 네이버 기획전 참여를 통한 전환 채널로 운영
• 미디어믹스: 메타로 인지도를 확보하고 최종 구매는 네이버(SA: 파워링크·쇼핑검색·브랜드검색 / DA: GFA·AD VOOST)에서 일어나도록 설계
• 리타겟팅: 장바구니 이탈자, 구매 후 180일 고객, 유사 오디언스까지 단계별 재유입

매체별 운영안

• 네이버 SA
  • "헤어오일", "아르간오일" 등 대표 키워드는 경쟁 과열로 CPC가 높아, 자사명과 세부 키워드로 나눠 A/B 테스트 후 효율 좋은 키워드로 대체
  • 자사명 + 상황형(여름·여자선물·집들이선물) / 가격형(가성비·무료배송·1+1) / 기능형(열보호·산뜻한·가벼운) 조합으로 확장
  • 확장 키워드 사용 시 부정 검색어를 파악해 제외, 브랜드 이미지 손상과 불필요한 광고비 누수 방지


• 메타
  
  
  
  • 신규 잠재고객: 트래픽 캠페인, 영상·이미지 기반 확장 타겟으로 브랜드 유입 확대
  • 관심 고객(영상 시청·프로필 방문): 트래픽 캠페인, 제품 성능·후기 콘텐츠로 상세페이지 유입 증대
  • 장바구니·사이트 방문자: 판매 캠페인, 혜택·후기·전후사진 중심 리타겟팅
  • 기존 구매 고객: 판매 캠페인, 세트상품·할인 광고로 재구매 유도
  • 경쟁 브랜드들이 소구점별로 소재를 나눠 집행하는 것처럼 윤기·향·손상모 케어 등 다양한 소구점으로 소재 확대, 브랜드 이미지를 살린 브랜딩 소재와 타겟별 전환 소재를 구분 제작


• 리타겟팅: 메타·크리테오·GFA로 장바구니 이탈자 재노출, 구매 후 180일 고객 재구매 유도, 유사 오디언스로 확장

분석 보고 및 커뮤니케이션

• 경쟁사 SA 현황 분석 솔루션으로 타사 진행 키워드·월 광고비 분석 제공
• 매체·소재별 전환 보고서, 경쟁사 광고 소재 보고서 구축
• 월간 요약·소재별 요약 리포트 제공
• 구글 스프레드시트로 진행 현황 공유, 카카오톡으로 실시간 이슈 대응

성과 개선 레퍼런스

• 뷰티 S사(네이버·메타, 월 1,000만원): 초기 한 달 트래픽 중심 운영으로 검색 수요와 데이터 확보 후 판매 캠페인 병행 → 전환수 334 → 1,481, ROAS 319% → 777%
• 뷰티 M사(메타, 월 200만원): 상품 특징·할인 소구점으로 소재 기획, 타겟별 광고세트 분리 후 리타겟팅·유사타겟 전환 캠페인 운영 → 구매 9 → 77건, ROAS 150% → 422%