현황 진단자사명 키워드: 모바일 클릭률 0%, PC도 8.44%로 낮아 브랜드 검색 후 클릭이 거의 없는 상태자사 제품 키워드: 클릭률은 높고 경쟁도 낮지만, 검색 결과에 다른 카페 검색이 섞여 노출경쟁사 키워드: 경쟁 브랜드 검색량이 자사보다 많고 광고 3~5개가 붙는 과열 상태. 경쟁사 아르간오일 키워드 월 870회 vs 자사 헤어오일 키워드 월 400회로, 헤어오일 카테고리 인지가 경쟁사 중심으로 형성됨결론: 자사는 검색 수요 자체가 부족해 퍼포먼스 광고로 인지도 확산이 먼저 필요현재 네이버(파워링크·쇼핑검색·가격비교)와 메타를 집행 중이나 메타 소재가 제한적핵심 전략채널 역할 분리: 인스타·공식몰은 인플루언서 콜라보·자체 기획전 중심의 브랜딩 및 신규·충성고객 확보, 스마트스토어는 쇼핑검색·플러스스토어 등 네이버 기획전 참여를 통한 전환 채널로 운영미디어믹스: 메타로 인지도를 확보하고 최종 구매는 네이버(SA: 파워링크·쇼핑검색·브랜드검색 / DA: GFA·AD VOOST)에서 일어나도록 설계리타겟팅: 장바구니 이탈자, 구매 후 180일 고객, 유사 오디언스까지 단계별 재유입매체별 운영안네이버 SA"헤어오일", "아르간오일" 등 대표 키워드는 경쟁 과열로 CPC가 높아, 자사명과 세부 키워드로 나눠 A/B 테스트 후 효율 좋은 키워드로 대체자사명 + 상황형(여름·여자선물·집들이선물) / 가격형(가성비·무료배송·1+1) / 기능형(열보호·산뜻한·가벼운) 조합으로 확장확장 키워드 사용 시 부정 검색어를 파악해 제외, 브랜드 이미지 손상과 불필요한 광고비 누수 방지메타신규 잠재고객: 트래픽 캠페인, 영상·이미지 기반 확장 타겟으로 브랜드 유입 확대관심 고객(영상 시청·프로필 방문): 트래픽 캠페인, 제품 성능·후기 콘텐츠로 상세페이지 유입 증대장바구니·사이트 방문자: 판매 캠페인, 혜택·후기·전후사진 중심 리타겟팅기존 구매 고객: 판매 캠페인, 세트상품·할인 광고로 재구매 유도경쟁 브랜드들이 소구점별로 소재를 나눠 집행하는 것처럼 윤기·향·손상모 케어 등 다양한 소구점으로 소재 확대, 브랜드 이미지를 살린 브랜딩 소재와 타겟별 전환 소재를 구분 제작리타겟팅: 메타·크리테오·GFA로 장바구니 이탈자 재노출, 구매 후 180일 고객 재구매 유도, 유사 오디언스로 확장분석 보고 및 커뮤니케이션경쟁사 SA 현황 분석 솔루션으로 타사 진행 키워드·월 광고비 분석 제공매체·소재별 전환 보고서, 경쟁사 광고 소재 보고서 구축월간 요약·소재별 요약 리포트 제공구글 스프레드시트로 진행 현황 공유, 카카오톡으로 실시간 이슈 대응성과 개선 레퍼런스뷰티 S사(네이버·메타, 월 1,000만원): 초기 한 달 트래픽 중심 운영으로 검색 수요와 데이터 확보 후 판매 캠페인 병행 → 전환수 334 → 1,481, ROAS 319% → 777%뷰티 M사(메타, 월 200만원): 상품 특징·할인 소구점으로 소재 기획, 타겟별 광고세트 분리 후 리타겟팅·유사타겟 전환 캠페인 운영 → 구매 9 → 77건, ROAS 150% → 422%